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Términos y Condiciones

														Términos y Condiciones de Uso
La presente Declaración de Políticas y Condiciones, regulan los términos y condiciones de acceso, uso y la relación con los usuarios y todos aquellos que interactúan con ECODOCWEB, representado por DEBLAB TECHNOLOGY. El mero acceso y/o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación y conformidad de las presentes condiciones generales de uso, que se actualiza periódicamente según se considere necesario.

Obligaciones del Usuario
El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en las presentes condiciones generales de uso. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará ECODOCWEB de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.
Así mismo, el usuario no podrá utilizar ECODOCWEB para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.
El usuario será responsable de la información suministrada, dígase datos personales, logos, firmas electrónicas, nombre de empresa, marca, modelos y serie de productos, etc, necesaria para el correcto funcionamiento de ECODOCWEB y la emisión de los comprobantes electrónicos.

Responsabilidad
El usuario conoce y acepta que ECODOCWEB no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los datos, contenidos, información y servicios que se incorporan y ofrecen desde ECODOCWEB.
Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, ECODOCWEB no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios ECODOCWEB.
En todo caso, ECODOCWEB excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor, usuario o cliente.

Privacidad
Su privacidad es muy importante para nosotros. Por ello una vez registrada la información del usuario en ECODOCWEB, no se venderá, alquilará o compartirá la información personal excepto en las formas establecidas en estas políticas. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de la información. Puede suceder que en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, nos veamos obligados a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias en cuyo caso ECODOCWEB no responderá por la información que sea revelada. ECODOCWEB obliga a sus usuarios a respetar las condiciones de privacidad indicadas en este punto.

Uso de información
Para garantizar la satisfacción del cliente, debido a lógica del negocio para el cual está orientado ECODOCWEB, se requiere la configuración/parametrización de información personal, relacionada con número de identificación, teléfono, correo electrónico, dirección, entre otros. La información solicitada tiene como objetivo:
Facilitar el acceso a ECODOCWEB.
Permitir la emisión de los comprobantes electrónicos.
Enviar información de los documentos emitidos, promociones u ofertas, nuevos productos, noticias, notificaciones y otros que sirven como canal de comunicación entre el usuario y ECODOCWEB.
Compartir la información personal (incluyendo dirección de e-mail) con los proveedores de servicios que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones a través de ECODOCWEB, como servicios de medios de pago, instituciones de crédito, seguros o intermediarios en la gestión de pagos, call centers, entre otros. Para los cuales, ECODOCWEB velará porque se cumplan ciertos estándares, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los datos personales de nuestros Usuarios. No obstante, ECODOCWEB no se hace responsable por el uso indebido de la información personal del Usuario que hagan estas compañías o sitios de Internet. Entre los proveedores de servicios que recogen información directamente del usuario se encuentra Google Inc., Facebook y todos los medios que hacen posible la navegación en internet; en este caso ECODOCWEB no se hace responsable por dicha información recabada.
Suministrar la información personal de los usuarios a las entidades que intervengan en la resolución de disputas entre los mismos, tales como: Compañías de Seguros o Tribunales de Arbitraje o tribunales competentes para solucionar tales disputas.
Permitir a los usuarios/clientes descargar los documentos asociados a los comprobantes electrónicos emitidos. ECODOCWEB no se responsabiliza por el uso de la información descargada por los usuarios/clientes.
ECODOCWEB puede divulgar su información personal a terceros sin su consentimiento para las siguientes finalidades: cumplimentos de leyes, ordenanzas o resoluciones judiciales, cooperación con las investigaciones de las autoridades públicas, prevención de fraudes; confirmación o protección de los derechos de DEBLAB TECHNOLOGY. En todos los casos diferentes a los mencionados anteriormente, DEBLAB TECHNOLOGY solicitará su consentimiento explícito antes de que sus datos personales sean reveladas a terceros.

Operatividad de la plataforma
DEBLAB TECHNOLOGY garantizará a sus usuarios la disponibilidad permanente de la plataforma, sin embargo en caso de fallos debidamente verificados se dispondrá de un máximo de 24 horas para restablecer el servicio o corrección del fallo.
Se realizarán respaldos diarios de toda la información contenida dentro del ECODOCWEB, así mismo los usuarios serán responsables de sus propios respaldos periódicos.
DEBLAB TECHNOLOGY no se hará responsable por la falta de disponibilidad de los servicios web expuestos por el SRI utilizados para la autorización de los comprobantes electrónicos.

Actualizaciones
DEBLAB TECHNOLOGY se reserva el derecho de actualizar la plataforma ya sea esta a nivel técnico o visual en cualquier momento.
DEBLAB TECHNOLOGY considerará la posibilidad de notificar de cualquier actualización a sus usuarios.

Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos, marcas, logos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en ECODOCWEB corresponden exclusivamente a la empresa o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos. 
ECODOCWEB no concede ninguna licencia o autorización de uso al usuario sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en las presentes condiciones generales de uso.

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